Deze Deelnamevoorwaarden StemPunt (hierna: “Deelnamevoorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van StemPunt, het onderzoekspanel van Motivaction International B.V. Wij adviseren je deze Deelnamevoorwaarden zorgvuldig te lezen zodat je op de hoogte bent van je rechten en verplichtingen als je gebruik maakt van de aangeboden Dienst, zoals hieronder gedefinieerd.
In deze Deelnamevoorwaarden hebben we een aantal begrippen gedefinieerd. Deze worden steeds met een hoofdletter geschreven en kunnen zowel in enkelvoud als in meervoud worden gebruikt. Onder deze begrippen wordt het volgende verstaan:
Iedereen die in Nederland woont en twaalf jaar of ouder is, kan deelnemen aan het Onderzoekspanel. Om deel te nemen moet je je inschrijven via de inschrijvingsprocedure op de Website, waartoe je toegang hebt via verschillende kanalen. Voor de inschrijving voor het Onderzoekspanel dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres.
Wij kunnen, zonder opgaaf van redenen en zonder op enigerlei wijze jegens jou aansprakelijk te worden, je inschrijving voor het Onderzoekspanel weigeren en/of (tijdelijk) stopzetten. Tevens kunnen wij te allen tijde de basisvoorwaarden voor inschrijving en/of deelname aan het Onderzoekspanel wijzigen of aanvullende voorwaarden stellen.
Toestemming van ouders/wettelijke vertegenwoordigers
Jongeren in de leeftijd van 12 tot en met 15 jaar kunnen uitsluitend deelnemen aan het Onderzoekspanel met toestemming van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Door deze Deelnamevoorwaarden te accepteren verklaar je dat je 16 jaar of ouder bent of toestemming van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers hebt om lid te worden van het Onderzoekspanel. De toestemming van de ouders/wettelijke vertegenwoordigers moet op aanvraag van Motivaction schriftelijk kunnen worden overlegd.
Om lid te kunnen worden van het Onderzoekspanel dien je een persoonlijk Account aan te maken op de Website. Je mag je slechts eenmaal registreren voor het Onderzoekspanel en een Account aanmaken. Tijdens het inschrijvingsproces zal je worden verzocht bepaalde informatie te verstrekken ten behoeve van het aanmaken van een Account. Je staat er voor in en je bent er verantwoordelijk voor dat de informatie die je bij het aanmaken van jouw Account verstrekt correct, volledig en actueel is en dat je de informatie in jouw Account bijwerkt indien daarin veranderingen optreden. Je bent zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor al het gebruik dat van jouw Account wordt gemaakt.
Je dient de inloggegevens van jouw Account geheim te houden. Zodra je weet of vermoedt dat jouw inloggegevens niet langer geheim zijn of dat sprake is van misbruik van jouw Account, dien je ons daar onverwijld van in kennis te stellen en de nodige maatregelen treffen om onbevoegde toegang te voorkomen.
Het is je zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Motivaction niet toegestaan het Account en/of daaraan ontleende rechten aan derden over te dragen.
Na je inschrijving voor het Onderzoekspanel, kun je in je Account diverse Profiel-Enquêtes invullen. Door middel van de resultaten van deze Profiel-Enquêtes verzamelen wij achtergrondinformatie over jou, op basis waarvan we de selectie voor Enquêtes verrichten. Als je op basis van de resultaten van de Profiel-Enquêtes voor een Enquête wordt geselecteerd krijg je een Notificatie. De Notificatie bevat informatie over de uitnodiging en over een eventuele vergoeding (zie ook onder 5). Het kan zijn dat je, om te beginnen met de Enquête, je eerst moet aanmelden met de inloggegevens van je Account.
Motivaction kan jou ook uitnodigen voor een Partner-Enquête. Bij de start van de Enquête staat aangegeven of het een Partner-Enquête betreft. Motivaction is niet verantwoordelijk voor de Partner-Enquêtes. De mogelijkheid bestaat dat er op een Partner-Enquête andere voorwaarden en/of privacyverklaring van toepassing zijn. In dat geval zijn Deelnamevoorwaarden en Privacyverklaring niet van toepassing op deelname aan de Partner-Enquête.
De Partner bepaalt zelf of een vergoeding – al dan niet in punten – voor de deelname aan de Partner-Enquête wordt uitgekeerd. In de Notificatie wordt informatie over de eventuele vergoeding verstrekt.
Wij kunnen jouw deelname aan een Enquête belonen met de toekenning van een door Motivaction te bepalen aantal punten. Bij elke Notificatie wordt aangegeven of, en zo ja, hoeveel punten je kan verdienen door aan de Enquête deel te nemen.
Punten zijn uitsluitend inwisselbaar voor artikelen (waaronder tegoedbonnen) uit en/of het doen van donaties aan goede doelen in de StemPunt Cadeaushop, beschikbaar via jouw Account. De punten vormen tevens een vergoeding voor eventueel gemaakte kosten voor je online deelname aan het Onderzoekspanel. Punten dienen binnen vijf (5) jaar nadat ze aan het saldo in jouw Account toegevoegd zijn, verzilverd te worden. Punten ouder dan vijf (5) jaar kunnen automatisch en zonder voorafgaand bericht komen te vervallen. Punten zijn niet overdraagbaar. Bij overlijden kunnen (resterende) Punten automatisch komen te vervallen.
Motivaction kan te allen tijde, zonder aankondiging vooraf en zonder op enigerlei wijze jegens jou aansprakelijk te worden, besluiten dat de mogelijkheid om punten in te wisselen (tijdelijk) geheel of gedeeltelijk wordt beperkt of stopgezet, onder andere indien zij dit noodzakelijk acht in het kader van het verlenen van de Dienst en/of indien je in strijd handelt met deze Deelnamevoorwaarden. Motivaction behoudt zich eveneens het recht voor om het gekozen beloningssysteem eenzijdig te wijzigen.
Motivaction streeft ernaar om bestellingen uit de StemPunt Cadeaushop binnen 15 werkdagen of binnen de levertermijn indien aangegeven, bij je te bezorgen. Levering van artikelen geschiedt uitsluitend in Nederland en op het door jou aangegeven huisadres of e-mailadres. Het versturen van artikelen naar een postbusnummer is niet mogelijk. Artikelen kunnen afwijkingen vertonen in vergelijking met de afbeeldingen in de StemPunt Cadeaushop. In de StemPunt Cadeaushop aangeboden artikelen worden te allen tijde aangeboden onder de voorwaarde zolang de voorraad strekt.
Als je een besteld artikel toch niet wilt hebben, heb je het recht het artikel binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst, zonder opgaaf van redenen, te retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. De door jou ingeleverde punten voor je bestelling worden daarna uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen door ons weer aan jouw saldo toegevoegd. De rechtstreekse kosten van terugzending van de bestelling komen voor jouw rekening.
Tijdens je registratie voor het Onderzoekspanel, verstrek je persoonsgegevens aan Motivaction. In onze Privacyverklaring wordt beschreven hoe Motivaction omgaat met jouw persoonsgegevens die we van jou hebben ontvangen en hoe wij jouw privacy beschermen.
Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst, waaronder begrepen de Website, het Account, de Onderzoeken, de Vragenlijsten, de programmatuur, de vormgeving, het gebruikte beeldmateriaal en andere informatie, berusten uitsluitend bij Motivaction of haar licentiegevers. Niets in deze Deelnamevoorwaarden strekt tot overdracht van enige Intellectuele Eigendomsrechten.
Indien je volledig aan alle verplichtingen op grond van deze Deelnamevoorwaarden hebt voldaan, verleent Motivaction je een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht op gebruik van de Dienst.
Motivaction is gerechtigd technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van de Dienst, de programmatuur, hardware, documenten en/of andere materialen in verband met een overeengekomen beperking in de inhoud of de duur van het recht tot gebruik van deze objecten. Het is je niet toegestaan een dergelijke technische voorziening te (laten) verwijderen of te (laten) omzeilen.
In het kader van jouw gebruik van de Dienst verleen je aan Motivaction het exclusieve, kosteloze, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-opzegbare en sublicentieerbare recht om de door jou verstrekte informatie, documentatie, content, gegevens en overige data in de breedst mogelijke zin te gebruiken, waaronder begrepen het verstrekken aan derden. Je staat er voor in dat je gerechtigd bent om dit recht aan Motivaction te verstrekken en dat door jou verstrekte informatie, documentatie, content, gegevens en overige data correct, volledig, up-to-date en onbezwaard is en geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms)rechten van derden.
Identificeerbare persoonsgegevens zullen nooit zonder jouw uitdrukkelijke toestemming aan derden worden geleverd.
Het is verboden om:
Motivaction garandeert niet dat i) de Dienst te allen tijde en zonder onderbrekingen, mankementen of storingen toegankelijk is; ii) de Dienst doeltreffend is of dat het gebruik van de Dienst bepaalde resultaten tot gevolg heeft; of iii) de via de Dienst verstrekte informatie juist, actueel en volledig is.
Motivaction is niet verantwoordelijk voor i) de aanschaf en/of het adequaat functioneren van je infrastructuur; ii) (de gevolgen van) verlies, beschadiging, onjuistheid en/of onvolledigheid van via de Dienst verstrekte of verkregen informatie; iii) fouten in de gegevensoverdracht, uitval of niet-beschikbaarheid van computer-, smartphone-, tablet-, gegevens- of telecommunicatievoorzieningen, waaronder internet; iv) (pogingen tot) onbevoegd gebruik van de Dienst; v) het maken van back-upexemplaren van gegevens; of vi) het beheren, waaronder het controleren van instellingen, van het gebruik van de Dienst en de wijze waarop de resultaten van de Dienst worden gebruikt.
Je vrijwaart Motivaction tegen alle schade en kosten als gevolg van claims van derden die voortvloeien uit en/of gerelateerd zijn aan jouw gebruik van de Dienst.
Je kan jouw deelname aan het Onderzoekspanel op ieder gewenst moment beëindigen op de wijze zoals aangegeven op de Website, via de Mobiele Applicatie, of in je Account.
Je dient minimaal één keer per jaar je gegevens door middel van Profiel-Enquêtes in je Account up-to-date te brengen. Indien je dat niet doet wordt de status “inactief” aan jouw Account gekoppeld. Je kunt vanaf dat moment niet meer deelnemen aan Enquêtes, totdat je je gegevens weer up-to-date hebt gebracht. Indien jouw Account voor een aaneengesloten periode van één (1) jaar of langer de status “inactief” heeft, kan Motivaction jou uitschrijven van het Onderzoekspanel. Motivaction kan je informeren over het uitschrijven via het door jou aangegeven e-mailadres en een termijn van vier weken bieden om gespaarde punten te verzilveren. Indien je binnen deze vier weken (alsnog) aangeeft weer een actieve deelnemer van het Onderzoekspanel te willen worden, dan kan Motivaction jouw uitschrijving ongedaan maken.
Indien je je uitschrijft, dien je er zelf op toe te zien en ben je er zelf verantwoordelijk voor dat een eventueel saldo aan Punten voor de beëindiging is verzilverd. Na uitschrijving vervallen (resterende) punten en kunnen geen artikelen meer worden besteld in de StemPunt Cadeaushop.
Motivaction is, zonder jegens jou aansprakelijk te worden, gerechtigd om de door haar aangeboden Dienst met onmiddellijke ingang en zonder kennisgeving (tijdelijk) op te schorten of de Deelnamevoorwaarden te ontbinden indien je jouw verplichtingen uit hoofde van de Deelnamevoorwaarden niet nakomt. Een eventueel opgebouwd saldo aan punten komt in dat geval te vervallen.
Iedere aansprakelijkheid van Motivaction uit hoofde van een tekortkoming, onrechtmatige daad of uit andere hoofde, is uitgesloten. Indien Motivaction om wat voor reden dan ook toch aansprakelijk is, uit welke hoofde dan ook, dan is Motivaction uitsluitend aansprakelijk voor door jou geleden directe schade en is deze aansprakelijkheid beperkt tot een vergoeding van maximaal hetgeen Motivaction zelf aan verzekeringspenningen krijgt uitgekeerd. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
Iedere aansprakelijkheid van Motivaction voor andere dan directe schade (“indirecte schade”), waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – gevolgschade, verlies en/of beschadiging van gegevens of zaken, winstderving en omzetderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie en/of schade als gevolg van aanspraken van derden is uitgesloten.
Je hebt uitsluitend recht op schadevergoeding indien je de schade onverwijld na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Motivaction meldt. Elke vordering tot schadevergoeding tegen Motivaction vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.
De in dit artikel genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de wet dwingendrechtelijk bepaalt dat aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt, dan wel indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Motivaction of diens leidinggevenden (“eigen handelen”).
Deze Deelnamevoorwaarden kunnen op elk moment door Motivaction worden gewijzigd of aangevuld. Eventuele wijzigingen in of aanvullingen op de Deelnamevoorwaarden worden tijdens je gebruik van de Dienst onder je aandacht gebracht. Indien je van de Dienst gebruik blijft maken, ga je onherroepelijk akkoord met de gewijzigde of aangevulde Deelnamevoorwaarden. Stem je niet in met de gewijzigde of aangevulde Deelnamevoorwaarden, dan is je enige mogelijkheid je deelname aan het Onderzoekspanel conform artikel 12 te beëindigen.
Op deze Deelnamevoorwaarden en het gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij door (inter)nationale rechtsregels dwingend anders wordt voorgeschreven.
Bij vragen en/of opmerkingen over deze Deelnamevoorwaarden kun je je richten tot Motivaction via [email protected].
